Zahlung & Versand

Versandkosten

Wir versenden deine Bestellung grundsätzlich mit DHL. Eine Bestellung auf textilgarnstueble.com kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland oder EU-Länder geliefert werden.

Wann kommt meine Bestellung an?

Normalerweise versenden wir deine Bestellung am gleichen, spätestens aber am nächsten Werktag. Sobald ein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. In Deutschland ist dein Paket in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen (Montags-samstags) bei dir. Nach Österreich benötigt dein Paket zwischen 3-5 Tagen (Montag-Samstag).

Was kostet der Versand?

Nach Deutschland

Der Standardversand kostet zwischen 4,99 EUR bis 7,90 EUR. Ab einem Warenkorbwert von 50 EUR übernehmen wir die Versandkosten. Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand musst du leider selbst übernehmen.

Versand Österreich

Der Standardversand kostet ab 14,50 EUR je nach Gewicht. Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand musst du leider selbst übernehmen. Unsere Garne werden grundsätzlich immer als versichertes Paket versendet. Wir versuchen beim Packen deiner Bestellung weitgehend auf Plastik zu verzichten, versenden ausschließlich in Recyclingkartonagen ( Ausnahme können wiederverwendete Kartons mit Resten von Plastikklebeband sein. Denn gut erhaltene, bereits benutzte Kartons werden bei mir weiterverwendet: Besser neu verwendet als neu produziert. UPCYCLING! )

Zahlungsmöglichkeiten:

Folgende Zahlarten stehen Dir zur Verfügung: PayPal / Klarna / Vorkasse / PayPal Rechnungskauf

Vorkasse: NICOLE WINKLER-STROBELBERGER, Volksbank Göppingen, IBAN: DE37 6106 0500 0322 5990 08

Paypal: wollfun@gmx.net

Du als Käufer solltest die Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Bestellung bezahlen. Es gilt nach § 286 Abs. 3 BGB, dass Du als Käufer bei nicht Bezahlen Deiner Bestellung spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung in Verzug kommst. Ich werde Deine Bestellung dann stornieren.

Ablauf und Rückzahlung:

Alle Produkte müssen im Original zurück geschickt werden, unbeschädigten Zustand, komplett mit Zubehör, wie Etiketten und Verpackungsmaterialien. Wenn die Ware in Ordnung ist, zahle ich innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen Dein Geld zurück. Rücksendungen sind auf Gefahr des Käufers zu versenden. Dies bedeutet dass ich nicht verantwortlich bin, wenn die zurückgegebenen Produkte auf dem Postweg beschädigt wurden oder verloren gegangen sind. Die Rücksendung erfolgt leider auf Deine Kosten. Wenn Deine Bestellung mit PayPal bezahlt wurde und innerhalb der Rückgabefrist und gemäß den Rückgabebedingungen von mir zurückgesendet hast, kannst Du bei PayPal eine Erstattung der Versandkosten der Rücksendung beantragen.